قالت شركة OpenAI ، مطور برنامج chatbot الشهير ChatGPT ، إن مشكلة فنية واجهها الموقع يوم الاثنين الماضي أدت إلى تسرب بعض معلومات المستخدم ، بما في ذلك أسمائهم وعناوين بريدهم الإلكتروني وأجزاء من معلومات الفواتير الخاصة بهم.
يوم الاثنين الماضي ، أغلقت الشركة الموقع لعدة ساعات بسبب خطأ أدى إلى إنشاء عناوين دردشة بشكل عشوائي لمستخدمي ChatGPT للتحدث مع مستخدمين آخرين. ومع ذلك ، أقرت الشركة في منشور مدونة اليوم أن التحقيق الأعمق للشركة كشف أن نفس الخطأ كشف معلومات الدفع لحوالي 1.2 ٪ من مشتركي ChatGPT Plus حتى تسع ساعات قبل الخطأ. تم فتحه.
تسبب الخلل أيضًا في أن يرى بعض المستخدمين الأسماء الأولى والأخيرة للمستخدمين الآخرين ، وعناوين بريدهم الإلكتروني ، والأرقام الأربعة الأخيرة من رقم بطاقة الائتمان الخاصة بهم ، وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة ، وأكدت الشركة أنه لم يتم الكشف عن أرقام بطاقات الائتمان الكاملة للمشتركين ، وقالت إن عدد المستخدمين المتأثرين صغير جدًا ، وأخطرت أولئك الذين ربما تم الكشف عن معلوماتهم.
قالت الشركة إنها عثرت على خطأ في إحدى المكتبات مفتوحة المصدر التي يستخدمها ChatGPT لاستخراج معلومات المستخدم من قاعدة بيانات وتخزينها بطريقة تسمح بالوصول السريع دون الحاجة إلى الاستعلام عنها في كل مرة من قاعدة البيانات. أدت الثغرة الفنية إلى حدوث ارتباك ، ونتيجة لذلك ظهرت معلومات حول عدد من المستخدمين مع مستخدمين آخرين. اضطرت الشركة إلى إغلاق الموقع لعدة ساعات لمنع تسرب المعلومات أثناء عملها على حل المشكلة.
اقرأ ايضا: Huawei تعلن عن ساعة ذكية بخصائص مميزة
أقرت OpenAI بأنها فشلت في الوفاء بالتزامها بخصوصية المستخدم وأمن البيانات ، واعتذرت لمستخدمي ChatGPT ، وأكدت أنها اتخذت عددًا من الإجراءات لتعزيز أنظمتها. يتضمن ذلك اختبارًا مكثفًا لاكتشاف الأخطاء المحتملة والفحوصات المزدوجة لضمان تكامل البيانات وزيادة قوة وحجم البنية التحتية لقاعدة البيانات.
وصل موقع ChatGPT إلى شعبية قياسية منذ إطلاقه في نوفمبر الماضي ، حيث تشير تقديرات موقع مماثل إلى أن أكثر من مليار شخص زاروا الموقع في فبراير ، مقارنة بـ 616 مليونًا في يناير. أفاد الموقع نفسه أنه بعد شهرين من إطلاقه ، وصل ChatGPT إلى 100 مليون مستخدم نشط شهريًا ، مما يجعله أسرع تطبيق ويب نموًا في التاريخ.